為做好貨車ETC宣傳、推廣、辦理工作，提高司乘人員對站口通行滿意度，創建“清苑e家黨支部”特色品牌，11月9日，京石清苑站組織開展“免費辦理ETC,暖心在清苑站”便民服務活動。

9：30，“免費辦理貨車ETC”咨詢臺前人頭攢動，穿著紅色馬甲的志愿者們為司乘人員現場辦理貨車ETC，并普及ETC使用、通行明細查詢、重新激活等知識?！袄顜煾?，你的車號顯示已被占用，請你稍等，我幫你解除占用，然后辦理ETC"。志愿者侯婷一邊按照辦理流程認真的操作，一邊勸師傅耐心等待。20分鐘后，手機顯示屏顯示“ETC激活成功”時，李師傅高興的說：“這車是二手車，沒有辦理過戶手續，好多辦理ETC的工作人員都說不能辦理。我的車經常拉蔬菜，辦不好ETC就不能進行網上預約，可急死我了。今天，你們幫我辦好了，我的心頓時溫暖起來，太謝謝你們了！""不用謝，有問題隨時咨詢我們啊。"侯婷微笑著說。

同時，志愿者們還為司乘人員講解綠通車網上預約小程序使用方法，向司乘人員發放安全行車倡議書、冉莊地道戰旅游地圖冊等宣傳資料。詳細的講解和熱情周到的服務，贏得了司乘人員的贊譽。

此次活動共接受司乘人員咨詢50人次，發放宣傳資料50份，現場辦理貨車ETC6輛次,實實在在地為司乘人員提供了力所能及貼近民心、便民利民的服務，為創建“清苑e家黨支部”特色品牌奠定了基礎。